最近「DX」が話題となり、よく耳にすることが多くなりました。
そもそもDXとは、何を意味するものなのでしょうか？
DXって何？デラックスの略？なんて思う方もいらっしゃるかもしれません。
DXは、「デジタルトランスフォーメーション（Digital Transformation）」の略です。
「デジタルトランスフォーメーション」とは、日本語で「デジタル化による変革」という意味です。でも、これだけだとよく分からないですよね？
分かりやすい言葉で言うと、DXとは、従来の仕組みや手順を見直し、デジタル技術を上手に活用して、ビジネスや社会をより便利に、スマートに変えることを言います。
要するに、デジタル技術を使って、物事を進化させることなんです。
DXの力：サブスクリプションサービスの台頭と私たちの生活の変革
身近な例だと、サブスクリプションサービスが分かりやすい例の1つです。みなさんも使ったことがあるのではないでしょうか？
サブスクリプションサービスは、毎月や毎年など一定の期間ごとに料金を支払い、その代わりに特定のサービスやコンテンツを利用できる仕組みのことです。
例えば、動画ストリーミングサービス（NetflixやHulu）や音楽ストリーミングサービス（SpotifyやApple Music）が有名なサブスクリプションサービスの一例です。
サブスクリプションサービスが流行する前と比べてこれらのサービスはどんな風に変化していったのでしょうか。例を挙げて説明します。
少し前までは映画や音楽を楽しむ方法としてDVDやCDをレンタルショップで借りることが一般的でした。レンタルショップでは、商品を個別にレンタルし、特定の場所で物理的な店舗に足を運ばなければなりませんでした。
しかし、サブスクリプションの普及により利用者はDVDやCDを借りる手間や返却の必要がなくなり、インターネットを通じて映画やドラマをストリーミングで視聴できるようになったり、音楽もスマートフォンなどのデバイスから気軽に様々な種類の音楽を楽しめるようになりました。DXにより、利用者は時間や場所にとらわれることなく、自分のライフスタイルに合わせてサービスを受けることが可能となったのです。DXによる変化によって、レンタルショップからサブスクリプションサービスへのスムーズな移行が実現されました。
このように身近なところでDXは私たちの生活に関わっています。
IT化とDX：違いとそれぞれの目指す変革
IT化という言葉もよく聞きますよね。DXとの違いは？と思ったりするかもしれません。
IT化は、情報技術を使って組織やビジネスの業務を効率化することを指します。例えば、紙の文書をデジタルデータに変換したり、業務の一部をソフトウェアで自動化したりすることがIT化の一環です。
またDX（デジタルトランスフォーメーション）は、デジタル技術を組織全体に戦略的に取り入れ、ビジネス全体を変革することを目指す概念です。従来のビジネスモデルを見直し、新たな価値を生み出すことに焦点を置いています。顧客体験の向上や業務効率化だけでなく、新しいビジネスチャンスを見つけたり、他社との競争力を高めるなど、多くのメリットが得られます。
以上DXについての説明でしたが、いかがでしたでしょうか？
DXは、デジタル技術を駆使して組織やビジネスを革新する重要な考え方で、単にIT化するだけでなく、戦略的なアプローチでビジネス全体を包括的に変革する点が異なります。
ビジネスの未来を切り拓くためには、DXの活用を真剣に検討することが欠かせません。
最後に、DXを成功させるためには、新しい技術をただ取り入れるだけでなく、変革を進める組織文化や人の考え方も大切になってきます。柔軟な発想やチームワークが求められることもありますが、その先にはよりよい未来が待っています。
どうぞ皆さんもDXの世界に興味を持ち、新たな価値創造ができるように、事業計画を立ててみて下さい。