Windows Wi-Fi 接続不安定：頻繁な切断と速度低下のトラブルシューティング
Windows PCでWi-Fi接続が不安定になり、頻繁に切断されたり、通信速度が極端に遅くなったりする問題は、多くのユーザーが経験する可能性があります。安定したインターネット接続は、現代のデジタルライフにおいて不可欠です。本記事では、Wi-Fi接続のトラブルシューティングについて、具体的な手順を解説します。
症状の例
- Wi-Fiに接続しているにもかかわらず、頻繁に接続が切断される。
- Wi-Fiアイコンに「！」マークが表示される。
- ウェブページの読み込みが遅い、またはタイムアウトする。
- オンラインゲームやビデオ会議が途中で途切れる。
- 他のデバイスでは問題なくWi-Fi接続できる。
考えられる原因
- Wi-Fiルーターの一時的な不具合。
- Wi-Fiドライバーの破損または古いバージョン。
- Windowsネットワーク設定の誤り。
- 他のWi-Fiネットワークとの電波干渉。
- PC本体のWi-Fiアダプターの不具合。
- セキュリティソフトまたはファイアウォールの設定によるブロック。
- 省電力設定によるWi-Fiアダプターの自動停止。
試すべき対処手順
- Wi-Fiルーターの再起動：ルーターの電源を一度切り、数分待ってから再度電源を入れます。
- ネットワークアダプターの再起動：
- 「スタート」ボタンを右クリックし、「デバイスマネージャー」を開きます。
- 「ネットワークアダプター」を展開し、該当するWi-Fiアダプターを右クリックして「デバイスを無効にする」を選択します。
- 再度右クリックし、「デバイスを有効にする」を選択します。
- Wi-Fiドライバーの更新：
- デバイスマネージャーでWi-Fiアダプターを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。
- 「ドライバーを自動的に検索」を選択し、最新のドライバーがインストールされるか確認します。
- もし最新でない場合は、製造元のWebサイトから最新版をダウンロードしてインストールします。
- ネットワーク設定のリセット：
- 「スタート」メニューから「設定」を開き、「ネットワークとインターネット」を選択します。
- 「ネットワークのリセット」を選択し、「今すぐリセット」をクリックします。
- PCが再起動されます。
- IPアドレスの再取得：
- コマンドプロンプトを管理者として実行します（「スタート」メニューで「cmd」と入力し、右クリックして「管理者として実行」を選択）。
ipconfig /releaseと入力し、Enterキーを押します。ipconfig /renewと入力し、Enterキーを押します。
- ネットワークトラブルシューティングツールの実行：
- 「スタート」メニューから「設定」を開き、「システム」→「トラブルシューティング」→「その他のトラブルシューティングツール」を選択します。
- 「インターネット接続」または「ネットワークアダプター」を選択し、「実行」をクリックします。
- ワイヤレスネットワークの優先順位設定:
- 「設定」→「ネットワークとインターネット」→「Wi-Fi」→「既知のネットワークの管理」を選択します。
- 接続したいネットワークを選択し、「優先順位を上げる」をクリックします。
- セキュリティソフトとファイアウォールの確認：セキュリティソフトまたはファイアウォールがWi-Fi接続をブロックしていないか確認し、必要に応じて設定を変更します。
- 省電力設定の変更：
- デバイスマネージャーでWi-Fiアダプターを右クリックし、「プロパティ」を開きます。
- 「電源の管理」タブを開き、「電力の節約のために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフにできるようにする」のチェックを外します。
やってはいけないこと・注意点
- 安易なBIOSアップデート：Wi-Fi関連の問題解決のためにBIOSをアップデートする場合は、慎重に行いましょう。失敗するとPCが起動しなくなる可能性があります。
- データのバックアップ：ネットワーク設定のリセットやドライバーの更新を行う前に、重要なデータのバックアップを取っておきましょう。万が一の事態に備えるためです。
- 不明なネットワークへの接続：セキュリティ上のリスクがあるため、信頼できないWi-Fiネットワークには接続しないようにしましょう。
上記のトラブルシューティング手順を試してもWi-Fi接続が改善しない場合は、専門家への相談を検討してください。ハードウェアの故障など、より専門的な知識が必要な場合もあります。
