Windows PCの動作が異常に遅い？パフォーマンス低下のトラブルシューティング
Windows PCの動作が遅くなる原因は様々ですが、多くの場合、いくつかの簡単な手順で改善できます。本記事では、Windows PCのパフォーマンスが低下した場合に試すべきトラブルシューティングの手順を、初心者にもわかりやすく解説します。
症状の例
- アプリケーションの起動に時間がかかる
- ファイルのコピーや移動に時間がかかる
- ウェブページの表示が遅い
- マウスカーソルの動きがカクカクする
- 全体的にPCの反応が鈍い
考えられる原因
- ディスクの空き容量不足: ハードディスクまたはSSDの空き容量が少なくなると、Windowsの動作が遅くなることがあります。
- バックグラウンドで実行されているプログラム: 多くのプログラムがバックグラウンドで実行されていると、システムリソースを消費し、パフォーマンスが低下します。
- マルウェア感染: マルウェアやウイルスに感染すると、システムリソースを不正に利用され、動作が遅くなることがあります。
- ドライバの問題: 古いドライバや互換性のないドライバを使用していると、ハードウェアのパフォーマンスが十分に発揮されず、動作が遅くなることがあります。
- ハードウェアの故障: ハードディスク、メモリ、CPUなどのハードウェアが故障していると、パフォーマンスが低下します。
- Windowsのシステムファイルの破損: システムファイルが破損すると、Windowsの動作が不安定になり、パフォーマンスが低下することがあります。
試すべき対処手順
- ディスクの空き容量を増やす:
不要なファイルを削除したり、外付けハードディスクなどにデータを移動したりして、ディスクの空き容量を増やしてください。「設定」アプリを開き、「システム」→「ストレージ」を選択すると、ディスクの使用状況を確認できます。一時ファイルやダウンロードフォルダなどを整理しましょう。
- バックグラウンドで実行されているプログラムを停止する:
タスクマネージャーを開き（Ctrl + Shift + Esc）、CPU、メモリ、ディスクの使用率が高いプログラムを確認し、不要なプログラムを終了させてください。「スタートアップ」タブで、Windows起動時に自動的に起動するプログラムを無効にすることも有効です。
- マルウェアスキャンを実行する:
信頼できるウイルス対策ソフトを使用して、PC全体のスキャンを実行してください。Microsoft Defender Antivirusも有効なツールです。
- ドライバを更新する:
デバイスマネージャーを開き、各デバイスのドライバが最新の状態であることを確認してください。不明なデバイスやエラーが表示されているデバイスがあれば、ドライバを更新してください。メーカーのウェブサイトから最新のドライバをダウンロードしてインストールするのが確実です。
- Windowsを最新の状態に更新する:
Windows Updateを実行し、最新の更新プログラムをインストールしてください。「設定」アプリを開き、「Windows Update」を選択し、「更新プログラムのチェック」をクリックします。
- ディスクのエラーチェックとデフラグを実行する:
エクスプローラーからドライブを右クリックし、「プロパティ」→「ツール」→「エラーチェック」を選択して、ディスクのエラーをチェックします。また、SSDの場合はデフラグは不要ですが、HDDの場合はデフラグを実行することでパフォーマンスが改善されることがあります。「ドライブの最適化」ツールを使用します。
- システムの復元を実行する:
問題が発生する前に作成されたシステムの復元ポイントを使用して、システムを以前の状態に戻してください。「システムの復元」と検索して、復元ポイントを選択します。
- Windowsのクリーンインストールを検討する:
上記の手順を試しても改善が見られない場合は、Windowsのクリーンインストールを検討してください。ただし、クリーンインストールを行うと、すべてのデータが消去されるため、事前にバックアップを取る必要があります。
やってはいけないこと
- 信頼できないソフトウェアをインストールしない: 出所の不明なソフトウェアは、マルウェア感染の原因となる可能性があります。
- レジストリを不必要に変更しない: レジストリの編集は、誤った操作を行うとシステムが不安定になる可能性があります。
データを守るための注意点
トラブルシューティングを行う前に、重要なデータのバックアップを必ず行ってください。外付けハードディスクやクラウドストレージなどを利用して、データを安全な場所に保管しておきましょう。
