Windows PC動作が極端に遅い?パフォーマンス低下トラブルシューティング

Windows PCの動作が遅い?考えられる原因と解決策

Windows PCの動作が遅くなると、作業効率が低下し、ストレスも溜まります。本記事では、Windows PCの動作が遅くなる原因を特定し、具体的な解決策をステップ形式で解説します。初心者の方でもわかりやすいように、画面の指示や設定場所を詳しく説明します。

症状の例

  • アプリケーションの起動に時間がかかる
  • ファイルのコピーや移動が遅い
  • ウェブブラウザの動作が遅い、または応答しない
  • マウスカーソルが頻繁に砂時計になる
  • タスクマネージャーでCPU、メモリ、ディスクの使用率が常に高い

考えられる原因

  1. ハードディスクの空き容量不足: Windowsは動作のために一定の空き容量を必要とします。
  2. CPUまたはメモリの過負荷: 多数のアプリケーションが同時に実行されていると、CPUやメモリが逼迫します。
  3. マルウェア感染: マルウェアはシステムリソースを消費し、動作を遅くすることがあります。
  4. 不要なスタートアッププログラム: PC起動時に自動的に起動するプログラムが多いと、起動時間が長くなり、動作も重くなります。
  5. ハードディスクの断片化: ファイルがハードディスク上に分散して保存されていると、読み書き速度が低下します。
  6. ドライバーの問題: 古い、または破損したデバイスドライバーが原因で、パフォーマンスが低下することがあります。
  7. Windowsのシステムファイルの破損: システムファイルが破損すると、様々な問題が発生し、パフォーマンスに影響を与える可能性があります。

試すべき対処手順

  1. ディスクの空き容量を増やす:

    不要なファイルやアプリケーションを削除し、ディスクの空き容量を増やします。「設定」→「システム」→「ストレージ」で、ディスクの使用状況を確認できます。一時ファイルやダウンロードフォルダも確認しましょう。

  2. 不要なスタートアッププログラムを無効にする:

    「タスクマネージャー」を開き、「スタートアップ」タブを選択します。不要なプログラムを右クリックし、「無効化」を選択します。これにより、PC起動時の負荷を軽減できます。

  3. マルウェアスキャンを実行する:

    Windows Defenderなどのセキュリティソフトを使用して、PC全体のスキャンを実行します。マルウェアが検出された場合は、指示に従って駆除します。

  4. ディスクのデフラグを実行する:

    「ディスク デフラグ ツール」を検索して起動し、デフラグを実行します。これにより、ハードディスク上のファイルを整理し、読み書き速度を向上させることができます。SSDの場合はデフラグは不要です。

  5. デバイスドライバーを更新する:

    「デバイスマネージャー」を開き、問題のあるデバイスを探します。デバイスを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。「ドライバーを自動的に検索」を選択し、最新のドライバーをインストールします。グラフィックボードのドライバーは特に重要です。

  6. Windowsを最新の状態に更新する:

    「設定」→「更新とセキュリティ」→「Windows Update」で、最新の更新プログラムをインストールします。重要な修正やパフォーマンス改善が含まれている場合があります。

  7. システムの復元を試す:

    問題が発生する前に作成された復元ポイントを使用して、システムを以前の状態に戻します。「システムの復元」を検索して起動し、指示に従って操作します。重要なデータはバックアップしてから実行してください。

  8. クリーンブートを実行する:

    Windowsの不要なサービスを停止した状態でPCを起動し、問題が解決するか確認します。「msconfig」を検索してシステム構成を開き、「サービス」タブで「Microsoftのサービスをすべて隠す」にチェックを入れ、「すべて無効」をクリックします。その後、「スタートアップ」タブでタスクマネージャーを開き、すべての項目を無効にします。PCを再起動し、問題が解決するか確認します。解決した場合、無効にしたサービスを一つずつ有効に戻し、原因となっているサービスを特定します。

  9. Windowsのシステムファイルチェッカーを実行する:

    管理者権限でコマンドプロンプトを開き、「sfc /scannow」と入力してEnterキーを押します。システムファイルチェッカーが自動的にシステムファイルをスキャンし、破損したファイルを修復します。

やってはいけないこと・注意点

  • 安易なBIOS/UEFIのアップデート: 失敗するとPCが起動しなくなる可能性があります。メーカーの指示に従い、慎重に行いましょう。
  • 重要なデータのバックアップ: トラブルシューティングを行う前に、重要なデータのバックアップを必ず行ってください。
  • むやみなレジストリの編集: レジストリの編集はシステムに深刻な影響を与える可能性があります。自己責任で行うか、専門家の指示に従ってください。

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