Windows PCの動作が遅い場合のトラブルシューティング
Windows PCの動作が遅いと、作業効率が著しく低下し、ストレスの原因にもなります。この記事では、PCの動作が遅くなる原因を特定し、改善するための具体的な手順を初心者向けに解説します。
症状の例
- アプリケーションの起動に時間がかかる
- ファイルのコピーや移動が遅い
- Webブラウザの動作が遅い、または応答しない
- マウスカーソルが頻繁に砂時計になる
- 全体的なシステムの反応が遅い
考えられる原因
- リソース不足: CPU、メモリ、ディスク容量などが不足している。
- 不要なプログラムの実行: 多くのプログラムがバックグラウンドで動作している。
- ディスクの断片化: ハードディスク内のファイルが断片化している。
- マルウェア感染: ウイルスやスパイウェアがシステムに影響を与えている。
- ドライバの問題: デバイスドライバが古くなっているか、破損している。
- Windowsのシステムファイルの破損: システムファイルが破損している。
- ハードウェアの故障: ハードディスクやメモリなどのハードウェアに問題がある。
試すべき対処手順
- タスクマネージャーでCPUとメモリの使用状況を確認する:
「Ctrl + Shift + Esc」キーを押してタスクマネージャーを開き、「パフォーマンス」タブでCPUとメモリの使用状況を確認します。CPUまたはメモリの使用率が常に高い場合は、リソースが不足している可能性があります。
- 不要なスタートアッププログラムを無効にする:
タスクマネージャーの「スタートアップ」タブで、PC起動時に自動的に起動するプログラムを確認し、不要なものを無効にします。これにより、起動時間の短縮とシステムリソースの解放が期待できます。
- ディスククリーンアップを実行する:
「スタート」メニューから「ディスククリーンアップ」を検索して実行し、不要な一時ファイルやキャッシュファイルを削除します。これにより、ディスク容量を解放し、システムのパフォーマンスを向上させることができます。
- デフラグを実行する（HDDの場合）:
「スタート」メニューから「ディスク デフラグ ツール」を検索して実行し、ハードディスクの断片化を解消します。SSDの場合は、デフラグは不要です。
- マルウェアスキャンを実行する:
信頼できるセキュリティソフトを使用して、PC全体のスキャンを実行し、マルウェアを検出して駆除します。常に最新の定義ファイルを使用するようにしてください。
- デバイスドライバを更新する:
「デバイスマネージャー」を開き、不明なデバイスやエラーが発生しているデバイスがないか確認します。該当するデバイスがある場合は、ドライバを更新します。メーカーのWebサイトから最新のドライバをダウンロードしてインストールすることをお勧めします。
- Windows Updateを実行する:
「設定」アプリから「Windows Update」を開き、最新の更新プログラムをインストールします。これにより、システムの安定性とセキュリティが向上します。
- システムの復元を実行する:
問題が発生する前に作成した復元ポイントを使用して、システムを以前の状態に戻します。「システムの復元」は、「コントロールパネル」の「システムとセキュリティ」から実行できます。
- メモリ診断を実行する:
「Windows メモリ診断」ツールを実行して、メモリに問題がないか確認します。ツールは、PCを再起動してメモリのテストを実行します。
やってはいけないこと
- 安易にレジストリを編集しない: レジストリの編集は、システムを不安定にする可能性があります。
- 不明なソースからのソフトウェアをインストールしない: マルウェア感染のリスクがあります。
データを守るための注意点
トラブルシューティングを行う前に、重要なデータのバックアップを取ることを強くお勧めします。外部ハードドライブやクラウドストレージを使用して、データを安全な場所に保管してください。
