Windows PC の動作が遅い場合のトラブルシューティング
Windows PC を長期間使用していると、動作が遅くなることがあります。これは、様々な要因が重なって発生する可能性があります。本記事では、PC の動作が遅い場合に、その原因を特定し、改善するためのステップを解説します。
症状の例
- アプリケーションの起動に時間がかかる
- ファイルのコピーや移動が遅い
- ウェブページの表示が遅い
- マウスカーソルの動きがぎこちない
- 全体的にPCの反応が鈍い
考えられる原因
- CPU 使用率が高い
- メモリ不足
- ディスクの空き容量不足
- バックグラウンドで動作している不要なプログラム
- マルウェア感染
- ハードディスクの断片化
- デバイスドライバの不具合
- Windows システムファイルの破損
試すべき対処手順
- タスクマネージャーで原因を特定する:
まず、タスクマネージャーを開き、どのプロセスが CPU、メモリ、ディスクを最も使用しているかを確認します。
手順:
- Ctrl + Shift + Esc キーを同時に押してタスクマネージャーを開きます。
- 「プロセス」タブを選択します。
- CPU、メモリ、ディスクの使用率が高いプロセスを特定します。
- 不要なプログラムを停止する:
タスクマネージャーで特定された不要なプロセスを停止します。特に、起動時に自動的に実行されるプログラムは、PC の起動を遅らせる原因となります。
手順:
- タスクマネージャーの「スタートアップ」タブを開きます。
- 不要なプログラムを選択し、「無効にする」をクリックします。
- ディスクのクリーンアップを実行する:
不要な一時ファイルやキャッシュファイルを削除して、ディスクの空き容量を増やします。
手順:
- スタートメニューから「ディスク クリーンアップ」を検索して開きます。
- クリーンアップするドライブを選択し、「OK」をクリックします。
- 削除するファイルの種類を選択し、「OK」をクリックします。
- ディスクのデフラグを実行する:
ハードディスク内のファイルを整理し、アクセス速度を向上させます。（SSDの場合は不要です。）
手順:
- スタートメニューから「ディスク デフラグ ツール」を検索して開きます。
- デフラグするドライブを選択し、「最適化」をクリックします。
- マルウェアスキャンを実行する:
セキュリティソフトを使用して、マルウェアに感染していないか確認します。感染している場合は、駆除してください。
- デバイスドライバを更新する:
デバイスドライバが古くなっていると、PC の動作が不安定になることがあります。デバイスマネージャーから最新のドライバをインストールしてください。
手順:
- スタートボタンを右クリックし、「デバイスマネージャー」を選択します。
- 各デバイスを展開し、黄色い三角マークが表示されているデバイスがないか確認します。
- 問題のあるデバイスを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。
- Windows を最新の状態に更新する:
Windows Update を実行し、最新の更新プログラムをインストールします。これにより、システムの安定性が向上し、パフォーマンスが改善されることがあります。
手順:
- 「設定」アプリを開き、「更新とセキュリティ」を選択します。
- 「Windows Update」をクリックし、「更新プログラムのチェック」をクリックします。
- システムの復元を実行する:
問題が発生する前に作成された復元ポイントを使用して、システムを以前の状態に戻します。
手順:
- スタートメニューから「復元ポイントの作成」を検索して開きます。
- 「システムの復元」をクリックし、指示に従って復元ポイントを選択します。
- メモリを増設する:
メモリ不足が原因の場合は、メモリを増設することで、PC の動作を大幅に改善できます。PC のマニュアルを参照し、適切なメモリの種類と容量を確認してください。
- SSDに換装する:
HDDを使用している場合は、SSDに換装することで、PCの起動やアプリケーションのロード時間を大幅に短縮できます。
やってはいけないこと
- インターネットからダウンロードした信頼できないプログラムを実行すること。
- システムの重要なファイルを削除すること。
データを守るための注意点
トラブルシューティングを行う前に、重要なデータのバックアップを取ることを強く推奨します。外付けハードディスクやクラウドストレージなどを利用して、データを安全な場所に保管してください。
