6月4日・5日にマリンメッセ福岡で開催された【九州観光業務支援EXPO】にて、当社の多言語対応のマニュアル支援アプリ「STAYGUIDE（ステイガイド）」を出展し、観光業界関係者から関心を寄せられました。
本日は、こちらのサービスについてご紹介します。
■ STAYGUIDEとは？
「STAYGUIDE」は、AIを活用して「伝える」と「伝わる」を自動化する多言語マニュアル生成サービスです。外国人観光客や労働者への案内が必要なあらゆる場面で、誰でも簡単にマニュアルを作成・配信できるのが最大の特徴です。
たとえば、以下のような機能があります。
・タイトル入力だけで、業種別に最適なマニュアル原文を自動生成（※スタンダードプランのみ）
・リモコンの画像から説明文を自動作成
・スマートフォンの言語設定に合わせて80以上の言語に自動切替
・QRコードの即時発行で、アプリのインストールも不要
■ 現場に起こる変化
実際の導入先では、次のような効果が報告されています
<宿泊施設の場合>
・毎日繰り返されていた「エアコンが使えない」などの質問が激減
・スタッフは接客や清掃に集中できるように
・利用者の満足度が向上し、「安心して過ごせた」と高評価
< 飲食店の場合>
・会計時のトラブルがほぼゼロに（チャージ文化などの誤解を防止）
・繁忙時の説明対応をSTAYGUIDEが代行
■ 導入は簡単・すぐに使える
「STAYGUIDE」には無料プランも用意されており、メールアドレスだけでアカウントを作成できます。ガイドの作成からQRコードの発行まで、わずか数分で完了します。
■ こんなシーンで役立ちます
・ホテル、旅館、民宿
・飲食店、バー、居酒屋
・医療機関の受付、問診案内
・工場や建設現場での外国人研修
・商業施設や観光案内所 など
■ おわりに
インバウンド需要の回復が進む今、「言葉の壁」は現場での最も大きな課題の一つです。STAYGUIDEは、その壁をテクノロジーの力で取り払い、「迷わない・聞かれない・困らない」環境づくりを支援します。
興味のある方は、お気軽にお問い合わせください。
STAYGUIDE https://lp.stayguide.jp/
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