今日は、お客様から「パソコンが起動しなくて業務が止まっている」とのご連絡をいただき、現地へ伺いました。
🧩 現状確認
電源を入れると、
- 電源ランプは点灯
- DVDランプも点滅
…しかし、Windowsの画面が一向に表示されないという症状。
再起動を試みても、同じ状態を繰り返していました。
🔧 対応内容
さっそくPCの内部を開けて点検。
内部には蜘蛛の巣や埃（ほこり）がたまっており、冷却ファンやメモリー周辺にも付着していました。
- ファン部分とメモリーを丁寧に清掃
- メモリーを一度抜き差しして接点をリフレッシュ
その後、起動テストを3～5回実施したところ、
問題なくWindowsが起動！安定して動作することを確認できました。
💡 想定される原因
原因としては、
- 内部の埃による放熱不良
- メモリーや基盤の接触不良
が考えられます。
清掃と接点の見直しで、無事に改善しました✨
🪶 まとめ
パソコンは見た目がキレイでも、内部には意外と埃がたまりやすいもの。
定期的な清掃で、トラブルを未然に防ぐことができます。
業務用PCこそ、「年に1回の内部清掃」をおすすめします！
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